01
Υποβολή με ασφάλεια
Ο πολίτης καταχωρίζει το περιστατικό μέσα από ιδιωτική φόρμα. Η καταγγελία μπορεί να γίνει ανώνυμα, χωρίς ονοματεπώνυμο ή email.
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία
Η υπηρεσία δίνει έναν επίσημο και ιδιωτικό τρόπο καταγγελίας για περιστατικά διαφθοράς στις εξετάσεις οδήγησης, χωρίς δημόσια έκθεση και χωρίς ανάγκη σύνδεσης.
Πότε μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία
Υποβάλετε καταγγελία όταν έχετε άμεση γνώση ή τεκμηρίωση για περιστατικό που αφορά τη διαδικασία εξέτασης.
Ζήτηση χρημάτων πριν ή μετά την εξέταση.
Έμμεση πίεση από εξεταστές, σχολές οδηγών ή μεσάζοντες.
Καλλιέργεια φόβου ότι ο υποψήφιος δεν θα περάσει χωρίς πληρωμή.
Ανοχή σε πρακτικές που αδικούν τους πολίτες και εκθέτουν τη δημόσια διοίκηση.
Βήματα διαδικασίας
Η καταγγελία καταχωρίζεται ιδιωτικά και εξετάζεται από εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
02
Περιορισμένη πρόσβαση
Η καταγγελία δεν δημοσιεύεται. Είναι ορατή μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει αρμοδιότητα να την αξιολογήσει.
03
Διαβίβαση για έλεγχο
Τα στοιχεία προωθούνται στη Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων της ΕΛ.ΑΣ. και στα αρμόδια υπηρεσιακά όργανα, ώστε να ξεκινήσει η προβλεπόμενη έρευνα.
04
Παρακολούθηση υπόθεσης
Η υπηρεσία παρακολουθεί την κατάσταση της καταγγελίας, κρατά εσωτερικές σημειώσεις και διατηρεί πλήρες ιστορικό χειρισμού.
Ανωνυμία και προστασία
Η ανώνυμη υποβολή δεν ζητά στοιχεία ταυτοποίησης. Αν ο πολίτης επιλέξει να δηλώσει ονοματεπώνυμο και email, τα στοιχεία χρησιμοποιούνται μόνο για τον χειρισμό της υπόθεσης και δεν εμφανίζονται δημόσια.
Δεν είναι δημόσιο forum
Καμία καταγγελία δεν δημοσιεύεται στην πλατφόρμα. Δεν υπάρχουν σχόλια, ψηφοφορίες ή δημόσια προφίλ. Κάθε αναφορά αντιμετωπίζεται ως υπηρεσιακό υλικό που χρειάζεται έλεγχο, τεκμηρίωση και υπεύθυνη διαχείριση.
Ο στόχος
Να μπορεί κάθε πολίτης να αναφέρει με ασφάλεια περιστατικά διαφθοράς, ώστε οι υποθέσεις να φτάνουν στους αρμόδιους μηχανισμούς ελέγχου και να προστατεύεται η αξιοπιστία των εξετάσεων οδήγησης.